Paketverfolgung

TRACKING

Hier hast du die Möglichkeit, den Status deines Paketes zu verfolgen. Falls du noch keine Info von uns erhalten hast, dass deine Bestellung schon verschickt wurde, nutze stattdessen bitte die Bestellstatus-Abfrage. Dort erhältst du dann direkt Infos zum Status deiner Bestellung und erfährst ob sie schon fertiggestellt wurde.

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Aktuelle Infos

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat und sich auf dem Weg zu dir befindet, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Darin findest du alle nötigen Infos zum Versand.

Nur ein Klick

In der Versandbestätigungs-Mail befindet sich ein Link, den du nur noch aufrufen musst, um zur Online-Sendungsverfolgung deines Pakets, beim jeweiligen Logistikpartner, zu gelangen. Einfacher und bequemer geht es nicht.

DHL Go Green

Da der Großteil unserer Kunden gern an der frischen Luft unterwegs ist, versenden wir unsere Pakete teilweise mit DHL Go Green und tragen somit etwas zum Schadstoffarmen Versand bei. Man kann es als eine Art “Entschädigung” an die Umwelt interpretieren.

Dein Konto

Über dein Kundenkonto kannst du ebenfalls unkompliziert zur Sendungsverfolgung der jeweiligen Bestellung gelangen. Den Status deiner Sendung kannst du in der Regel bereits wenige Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung online einsehen.

Perfekte Verpackung

Wir versenden unserer Dekore flach liegend. So können wir garantieren, dass die Dekore keine Knicke oder Beschädigungen durch falsches verpacken bekommen und du kannst sofort mit der Montage beginnen.

Hinweis bei Zustellung

Wenn du dein Paket entgegennimmst, kontrolliere bitte im Beisein des Paketboten, ob das Paket äußerlich unversehrt ist. Lass dir eventuelle Beschädigungen bitte umgehend vom Paketboten schriftlich bestätigen. Dies gilt auch für Verschmutzung oder Feuchtigkeit!